ご注文からお届けまでの流れ

STEP1 ご注文 / ご購入者様

ご希望の商品の商品詳細ページで「カートに入れる」ボタンを押下し、商品カートに入れてください。

STEP2 お支払い / ご購入者様

画面右上の「カート」ボタンから「カートへ進む」ボタンを押下し、カート画面へ移動してください。
ご注文商品にお間違いないかを確認し「レジに進む」を押下してください。
ログインしていない場合、ログインまたは新規会員登録をして購入へ進む、または会員登録せずにゲスト購入のどちらかを選択してください。
会員登録をすると、マイページからの注文履歴の閲覧や、次回注文時のユーザー情報入力が無くなりますので、会員登録(無料)をおすすめします。

STEP3 データ入稿 / ご購入者様

バナー・サイン、販促ツールをご注文のお客様は、印刷データの入稿をお願い致します。
以下メールアドレス宛にデータ入稿をお願いいたします。
その際、件名に「ご注文番号」、本文に「お名前」「ご連絡先」「メールアドレス」を記載ください。

tape-navi@rungu.jp


-------入稿時の注意事項----------------------------------------------------

タペストリー・NAVIは、原則として完全データ(アウトライン済みAi+PDF)でご入稿いただくことを前提にしております。
完全データとは、ご入稿いただいたデータに手を加えることなく印刷作業ができるデータです。
従ってデータに不備があった場合は、お客様に修正をしていただき再度入稿していただく必要がございます。
お求めやすい価格でクオリティーの高いサービスをご提供するため、ご協力をよろしくお願い申し上げます。

尚、2M以上のデータをご入稿される場合は、外部ストレージサービスをご利用ください。
ファイルをサービスでアップロード後、「お名前」「ご注文番号」「ダウンロードするためのURL」を記載し、tape-navi@rungu.jpまでお送りください。
※再入稿要請となりますと納期に遅れが生じますので、必ずお客様でデータチェックを行ってください。

STEP4 入稿データの確認 / 弊社対応

ご入稿いただいたデータに問題があった場合は、その旨ご連絡させていただき、再度ご入稿いただきます。


STEP5 正式受付 / 弊社対応

入稿データに問題がない場合、正式受付としてご注文を承ります。
入稿データ受付メールにて、概算の予定納期をお伝え致します。

STEP6 発送連絡 / 弊社対応

発送準備が整いましたら、メールで発送情報をご連絡致します。
ご到着まで今しばらくお待ちくださいませ。